源杉数据科技（上海）有限公司
源杉科技服务条款协议
最近更新时间 2020.10.2
这份协议是您（以下简称“用户”）和源杉数据科技（上海）有限公司之间的法
律协议，适用于显示本协议、或链接至本协议的源杉科技的产品（包括网页端产品、
桌面端产品、手机 APP 等）和服务（以下合称“许可软件”或“软件”）。
请在下载安装和注册登录软件之前仔细阅读本协议。如果您对本协议有任何疑问，
可以与源杉科技联系。任何安装、登录、开启以及在开启本服务状态下的进行文档查
看、编辑、保存、上传、下载等使用行为均视为您已阅读并同意本协议全部条款的约
束。
如果用户希望使用许可软件的会员服务，用户需要与源杉科技另行签订独立的服
务协议（以下简称“独立协议”），成为独立协议的一方，本服务条款不得视为等同
于或取代独立协议的任何条款。如果独立协议与本《服务条款》之间出现任何冲突，
独立协议应优先适用。
一、源杉科技提供的服务
1. 用户同意源杉科技有权向用户提供相关服务。
2. 源杉科技向用户提供 https://www.fir.ai 网站上展示的服务，如边写边搜、见远
团队、PDF 解析识别及后续可能推出的各项智能服务，具体服务以实际提供的为准。
3. 除非本《服务条款》另有其他明确约定，源杉科技所推出的新功能、新服务等均适
用本《服务条款》。
4. 源杉科技致力于为用户提供最优体验。用户同意，源杉科技无须事先通知用户即可
自行决定暂时或永久停止向部分用户或全体用户提供服务。用户可在任何时候停止使
用源杉科技服务，无需通知源杉科技。
5. 用户同意并接受，源杉科技有权禁止用户对账户的访问权，即用户有可能被阻止访
问用户账户内的任何文件或其他内容。
二、许可软件自动升级功能
除非用户主动选择不使用许可软件的自动升级功能，否则，将被视为同意启动许
可软件默认的自动升级功能。
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三、接受本《服务条款》
源杉科技根据本《服务条款》为用户提供服务。本《服务条款》可由源杉科技随
时更新，且无需另行通知。本《服务条款》一旦发生变更，源杉科技将在官网和相关
服务页面公布修改后的最新版本。修改后的《服务条款》一经公布即有效代替原来的
《服务条款》。
用户在使用源杉科技提供的各项服务之前，已仔细阅读本《服务条款》。如用户
不同意或接受本《服务条款》及/或随时对其的修改，请用户立即停止使用源杉科技所
提供的全部服务；用户一旦注册、登录、使用源杉科技的服务，即表明用户已了解并
完全同意本《服务条款》全部内容，包括源杉科技对本《服务条款》随时所做的更新
或修改。
四、注册与登录
1. 用户通过注册与登录源杉科技服务账号或第三方平台账号授权登录，以获得更深入
的源杉科技服务。
2. 用户在注册账号时承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、
公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等规定，不在账号注册资料中出现违法和不良
信息，且保证其在注册和使用账号时，不得有以下情形：
(1)违反宪法或法律法规规定的；
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3)损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3.根据相关法律、法规规定以及源杉科技服务的重要性，用户同意：
(1)在注册账号时提交有效准确的信息进行实名认证；
(2)提供及时、详尽及准确的账户注册资料；
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(3)不以营利、任何不正当手段或以违反诚实信用原则等为注册、登录、使用源杉科技
的服务；
(4)对服务帐号中的所有行为和事件负全责，不得出租、售卖、转借账号。如用户未保
管好自己的帐号和密码而对其自己、源杉科技或第三方造成损害的，用户愿负全部责
任。
(5)如用户提供的账号注册资料不准确，不真实，含有违法或不良信息的，源杉科技有
权不同意用户注册、登录、使用源杉科技的服务账号，并保留终止用户使用源杉科技
各项服务的权利。
五、账号安全
1. 用户有义务对用于获得服务的任何帐户相关的密码予以保密。
2. 用户同意就用户帐户下的所有活动对源杉科技独立承担责任。
3. 如果用户未保管好自己的帐号和密码，并因此产生任何损失或损害，源杉科技无需
承担任何责任。
4. 用户认可并同意对用户帐户下的所有行为和事件承担全部责任。如果用户未保管好
自己的帐号和密码而对用户、源杉科技或第三方造成损害，用户将承担全部责任。
六、用户使用规则
1. 用户使用源杉科技提供的各项服务前需要同意本《服务条款》并按照页面上的提示
完成全部注册程序。用户在注册过程中点击“注册”按钮即表示用户与源杉科技达成
协议，完全同意并接受本《服务条款》的全部约定内容。
2. 用户需认真阅读并知晓源杉科技各项服务介绍，遵守本《服务条款》和相关操作规
则。
3. 用户需按照源杉科技提供的各项服务的收费标准支付有关服务费用。
4. 用户需依软件注册提示填写正确的信息，包括但不限于注册邮箱、手机号码、登录
密码等信息，并确保填写信息的有效性和合法性。若用户提供任何违法、不道德或源
杉科技认为不适合在源杉科技服务平台上展示的信息，或者源杉科技有合理理由认为
用户提交的资料属于恶意操作时，源杉科技有权暂停或终止用户的帐号，并拒绝用户
于现在和未来使用本软件的部分或全部功能。
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5. 如果用户已经注册有微信账号、企业微信号、钉钉账号，用户可利用前述账号登录
源杉科技提供的服务。用户通过微信账号、企业微信号或钉钉账号登录，上述账号的
实名注册信息（姓名/企业名称、身份证号/营业执照号、手机号/邮箱）将同步至源杉
科技。
6. 源杉科技无需对任何用户的任何登记资料承担任何责任，包括但不限于鉴别、核实
任何登记资料的真实性、正确性、完整性、适用性及/或是否为最新资料的责任。
7. 用户知悉并认可，源杉科技会对用户在线登录使用本服务的设备数量、异地登录频
次设置上限。如用户的账号存在频繁、多次异地登录情况，源杉科技有权视情况冻结
该账号。
七、用户承诺和保证
1. 用户在使用源杉科技服务时，必须遵守中华人民共和国《网络安全法》、《互联
网新闻信息服务管理规定》等相关法律法规的规定。
2. 用户承诺遵守以下规则:
（1）不上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息：
1）反对宪法所确定的基本原则的；
2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3）损害国家荣誉和利益的；
4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
9）含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、
或其它道德上令人反感的内容的；
10）含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁
止的其它内容的。
（2）不为任何非法目的而使用源杉科技的服务或网络服务系统；
（3）不利用源杉科技服务从事以下活动：
1）未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
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2）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
3）未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程
序进行删除、修改或者增加的；
4）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
5）其他危害计算机信息网络安全的行为。
3. 用户不对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售
或用于任何其它商业目的。根据本协议的条款和条件，源杉科技在此授予用户有限的、
可撤销、仅归属于用户自己的，非独占的和不可转让的权利。用户不得销售、转让、
许可或以其它方式提供给任何第三方，如果用户要销售、转让或许可或以其它方式使
用源杉科技提供的服务或者与源杉科技提供的服务有关或派生的任何资料、服务或软
件，则必须得到源杉科技的书面允许。如果用户对源杉科技提供的服务有任何意见或
改进建议，可向源杉科技提出。请注意，用户如果这样做，还会授予源杉科技和第三
方在服务中无偿使用和加入用户的建议或意见的权利。
4. 用户不滥用源杉科技提供的各项服务。用户在此理解并同意，任何经由本服务以
上传、发布、发送即时信息或任何其他方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、
音讯、照片、图形、视讯、信息、用户的登记资料或其他资料（以下简称“内容”），
无论系公开还是私下，均由内容提供者、使用者对其上传、使用行为自行承担责任，
源杉科技无法控制经由本服务传送之内容，也无法对用户的使用行为进行全面控制，
因此不能保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质。
5. 用户对通过源杉科技提供的各项服务进行的任何行为承担法律责任，如因该等行
为存在权利瑕疵或侵犯了第三方的合法权益，导致源杉科技或其关联公司面临任何投
诉、举报、质询、索赔、诉讼，或遭到国家相关部门处罚，或因此遭受任何名誉、声
誉或者财产上的损失，用户应积极采取一切可能采取的措施，确保源杉科技或其关联
公司免受上述索赔、诉讼的影响；同时，用户对源杉科技或其关联公司因此遭受的直
接及间接经济损失负有全部的损害赔偿责任。
八、服务费用
1. 用户理解并同意源杉科技有权根据实际需要对目前的收费方式、支付渠道、收费标
准进行合理调整，或对某些目前免费的服务项目收取合理的服务费；如用户不同意源
杉科技收取此项目费用，则用户有权退出使用该项服务或终止使用。
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2. 用户理解并同意源杉科技对新增服务项目有权决定是否收费，用户有权选择接受或
拒绝该服务项目。
3. 如用户接受源杉科技的收费服务项目，则用户应当按源杉科技提供的各项服务的收
费规定支付费用；如用户未支付费用或欠费，则源杉科技有权暂停或永久停止向用户
提供此项服务。
4. 用户在此确认并接受，无论本协议是否有相反约定，用户一旦开通付费服务则无法
恢复至免费版本；如用户未支付费用或欠费，则源杉科技有权暂停或停止向该用户提
供全部服务。
九、用户隐私保护
1. 尊重和保护用户的个人信息是源杉科技的一项基本原则。源杉科技努力保护用户的
数据信息安全，并为此采取合理的数据传输、存储、转换等安全保护技术措施。但是，
互联网数据传输、存储、转换均可能存在一定未知且不确定的数据安全风险，该等风
险将导致包括但不限于数据丢失、泄露、损坏、无法读取或提取等后果。用户在此确
认，已经明确知晓并同意接受该等因互联网引发的数据信息安全风险和后果，并已采
取恰当的措施（例如数据备份等），以便在该等风险发生时将损失降至最低。
2.用户在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。国家法律
法规规定必须填写真实身份信息时，若用户填写的信息不完整、不真实，用户将无法
使用本服务或将在使用过程中受到限制。
3. 一般情况下，用户可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别
（如号码申诉服务）的考虑，用户可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验
证信息。
4. 源杉科技将运用各种安全技术和程序来保护用户的个人信息，以免遭受未经授权的
访问、使用或披露。
5. 源杉科技未经用户同意不向第三方公开、 透露用户个人隐私信息，但以下特定情
形除外：
（1）用户自行向第三方公开其个人隐私信息；
（2）由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何
个人信息的泄漏，或其他非因源杉科技原因导致的个人隐私信息的泄露；
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（3）用户与源杉科技及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，源杉
科技因此向合作单位公开用户个人隐私信息；
（4）任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的
泄露；
（5）根据法律法规规定或有权机关的指令提供用户的个人隐私信息。
6.用户理解并同意，为改善用户体验及提供本服务，源杉科技可在以下事项中使用用
户的个人信息：
（1）向用户及时发送重要通知，如软件更新、本协议条款的变更；
（2）源杉科技内部进行审计、数据分析和研究等，以改进产品、服务和与用户之间的
沟通；
（3）用户基本信息在平台的展示；
（4）源杉科技依本协议约定对用户信息进行管理、审查及进行必要处理；
（5）适用法律法规规定的其他事项。
7. 除上述事项外，如未取得用户事先同意，源杉科技不会将用户个人隐私信息使用于
其他用途。
8. 源杉科技有权审核用户个人信息，如发现用户提供任何违法、不道德或者源杉科技
认为不适合在源杉科技服务平台上展示的的资料，源杉科技有权随时暂停或终止用户
使用本协议之部分或全部服务。
9. 如源杉科技另有隐私政策的，用户注册、登录源杉科技的账号或使用源杉科技的服
务，即表示用户同意源杉科技的隐私政策条款。
10. 用户明确同意源杉科技收集、使用、加工、整理、共享用户的在注册、登录、使
用源杉科技服务时的相关个人信息，以利于源杉科技提供更优质的服务。
十、知识产权归属
1. 用户通过源杉科技提供的各项服务，加工、存储、上传、下载、分享以及通过其
他方式进行处理的数据，均为用户的业务数据，所有业务数据的知识产权归用户或相
关权利人所有，业务数据包括但不限于以即时信息或任何其他方式传送的资讯、资料、
文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息或其他资料。
2. 源杉科技将严格按照用户的要求处理用户的业务数据；非经协商一致或根据明确
的法律法规要求，源杉科技不对用户的业务数据进行非同意的使用、删除或披露。用
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户应谨慎判断数据来源及内容的合法性，并对业务数据来源及内容负责。因用户的业
务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部损失及责任均由用户自
行承担。
3. 源杉科技拥有对所提供的服务的所有权利，包括但不限于所有知识产权。“知识
产权”指在《专利法》、《著作权法》、《商标法》、《反不正当竞争法》等法律中
规定的所有权利以及其中的所有应用、更新、扩展和恢复，包括目前以及今后在全球
范围内实施和生效的所有权利。用户同意不会修改、改编、翻译源杉科技提供的许可
软件、创作派生作品、通过反编译、反向工程、反汇编或其它方式从授权软件得到源
代码。用户同意不会删除、掩盖或更改源杉科技或任何第三方的版权声明、商标或其
它知识产权声明。源杉科技提供的网络服务中包含的标识、版面设计、排版方式、文
本、图片、图形等均受《著作权法》、《商标法》及其它法律保护。未经相关权利人
同意，上述内容均不得在任何平台被直接或间接发布、使用、出于发布或使用目的而
改写或再发行，或被用于其他任何商业目的。
4. 用户应保证对于通过源杉科技提供的服务保存、分享或使用的内容，用户为合法
所有权人或已取得合法授权，并且该内容不会违反任何国家法律法规、也未侵犯任何
第三方的合法权益。如果第三方提出异议，源杉科技有权根据实际情况删除相关的内
容，且有权追究用户的法律责任。给源杉科技或任何第三方造成损失的，用户应负责
全部的损害赔偿责任。
5. 对于用户通过源杉科技提供的服务公开的内容，用户同意许可源杉科技在全球范
围内享有永久有效的免许可费、非独家的、可再许可的使用权利。源杉科技可以自行
使用（包括但不限于复制、改编、修改、创建衍生作品、翻译）、传播这些内容。同
时用户授权源杉科技有权就任何第三方对上述内容或其衍生品的侵权以自己名义提起
诉讼，并获得享有获得的赔偿。用户保证已拥有合法资质对源杉科技进行有效授权。
虽有前款保留权利之约定，但不代表源杉科技一定会进行上述使用、传播行为，且此
权利保留仅针对用户已公开的内容，不涉及个人未公开信息和隐私。若用户与源杉科
技就用户公开的内容另行签订书面协议，则该协议应优先于本《服务条款》适用。
十一、不可抗力及免责事由
1. 用户在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，致使本服务发生中
断。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服且对一方或双方造成重大影响的客
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观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战
争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，源杉科技将努力在第一时间与相关单位配
合，及时进行修复，但是源杉科技对由此给用户造成的损失在法律允许的范围内免责。
2. 在法律允许的范围内，源杉科技对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）用户或源杉科技的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）用户操作不当；
（4）用户通过非源杉科技授权的方式使用本服务；
（5）其他源杉科技无法控制或合理预见的情形。
3. 用户在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，源
杉科技不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给用户
造成的损害负责。这些风险包括但不限于：
（1）来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；
（2）因使用本协议项下的服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心
理、生理上的伤害以及经济上的损失；
（3）其他因网络信息或用户行为引起的损失或风险。
4. 源杉科技依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，但该权利不构成源杉科技
的义务或承诺，源杉科技不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
5. 在任何情况下，用户不应轻信借款、索要密码或任何其他涉及财产的网络信息。涉
及财产操作的，请用户务必先核实对方身份，以避免上当受骗。
十二、生效与变更
1. 用户注册、登录账户或使用源杉科技的服务即视为用户已阅读本《服务条款》并接
受其约束。
2. 源杉科技有权在必要时修改本《服务条款》。用户可以在相关服务页面查阅最新版
本的《服务条款》。
3. 本《服务条款》变更后，如果用户继续登录、使用源杉科技提供的软件或服务，即
视为用户已同意接受修改后的《服务条款》。如果用户不同意接受修改后的《服务条
款》，应停止使用源杉科技提供全部服务。
十三、其他内容
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1. 用户同意对源杉科技因用户违反法律法规、本服务条款和/或其他服务条款而可能
遭受的损失，进行全额承担或赔偿源杉科技的损失（包括律师费用、损害补偿费用、
政府机关处罚费用和其它侵权赔偿费用等）。
2. 鉴于网络服务的特殊性，如用户是免费用户，源杉科技终止服务的，无需对用户或
第三方承担任何责任。
3. 本《服务条款》的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
4. 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成
的，任何一方均可提交上海仲裁委员会按该委仲裁规则进行仲裁。仲裁庭由三名仲裁
员组成。仲裁裁决是终局的，对双方具有约束力。
5. 本《服务条款》无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍为有效，对双方
仍然具有约束力。
6. 如用户对本《服务条款》或本服务有意见或建议，可与源杉科技联系，源杉科技会
给予用户必要的帮助。
7. 源杉科技在法律允许范围内享有对本《服务条款》的最终解释权。
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